Podpora

Kontakt

E-mailem na info@summe.com podporu Summe.

Pokud můžete, uveďte své zařízení, verzi operačního systému, verzi aplikace Summe, výraz nebo pracovní postup, který způsobil potíže, a kroky potřebné k jeho reprodukci.

Nákupy a obnovení

Použijte tlačítko Obnovit na obrazovce nákupu aplikace Summe, pokud jste si již zakoupili doplněk FN a nezobrazuje se jako odemčený.

V případě problémů s fakturací App Store nebo vrácení peněz řeší platební vztah Apple. Můžete nás také kontaktovat a my vám pomůžeme nasměrovat vás na správnou cestu podpory obchodu.

Sdílení a uložené listy

Tabulky uložené v aplikaci na vašem zařízení. Pokud aplikaci odinstalujete nebo vymažete úložiště prohlížeče, místní listy mohou být odstraněny.

Sdílet odkazy se liší: když se rozhodnete sdílet, Summe nahraje vybraný obsah, takže odkaz lze otevřít jinde. Při dotazu na sdílený list uveďte adresu URL sdílení.

Ochrana osobních údajů

Přečtěte si Zásady ochrany osobních údajů pro Summe, kde najdete podrobnosti o místním úložišti, odkazech na sdílení a nákupech.