Soporte

Contacto

Envíe un correo electrónico a info@summe.com para obtener asistencia de Summe.

Si puede, incluya su dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la aplicación Summe, la expresión o el flujo de trabajo que causó el problema y los pasos necesarios para reproducirlo.

Compras y restauración

Utilice el botón Restaurar en la pantalla de compra de Summe si ya compró el complemento FN y no aparece como desbloqueado.

Para problemas de facturación o reembolsos de la App Store, Apple maneja la relación de pago. También puede contactarnos y lo ayudaremos a indicarle la ruta correcta de soporte de la tienda.

Compartir y guardar hojas

Las hojas guardadas en la aplicación se encuentran en vivo en su dispositivo. Si desinstalas la aplicación o borras el almacenamiento del navegador, es posible que se eliminen las hojas locales.

Los enlaces para compartir son diferentes: cuando eliges compartir, Summe carga el contenido seleccionado para que el enlace se pueda abrir en otro lugar. Incluya la URL para compartir cuando pregunte sobre una hoja compartida.

Privacidad

Lea Política de privacidad para Summe para obtener detalles sobre el almacenamiento local, enlaces para compartir y compras.