Ondersteuning

Contactpersoon

E-mail info@summe.com voor ondersteuning voor Summe.

Vermeld indien mogelijk uw apparaat, de versie van het besturingssysteem, de app-versie van Summe, de expressie of workflow die problemen veroorzaakte, en de stappen die nodig zijn om deze te reproduceren.

Aankopen en herstellen

Gebruik de knop Herstellen in het aankoopscherm van Summe als je de FN-add-on al hebt gekocht en deze niet als ontgrendeld wordt weergegeven.

Voor factureringsproblemen of restituties in de App Store handelt Apple de betalingsrelatie af. U kunt ook contact met ons opnemen, zodat wij u naar het juiste winkelondersteuningspad kunnen wijzen.

Delen en opgeslagen werkbladen

Spreadsheets die in de app zijn opgeslagen, staan live op uw apparaat. Als u de app verwijdert of de browseropslag wist, kunnen lokale werkbladen worden verwijderd.

Links voor delen zijn anders: wanneer u ervoor kiest om te delen, uploadt Summe de geselecteerde inhoud zodat de link elders kan worden geopend. Voeg de deel-URL toe als u vragen stelt over een gedeeld blad.

Privacy

Lees het Privacybeleid voor Summe voor details over lokale opslag, deellinks en aankopen.