Поддержка

Контакт

Отправьте электронное письмо по адресу info@summe.com для получения поддержки Summe.

Если можете, укажите свое устройство, версию операционной системы, версию приложения Summe, выражение или рабочий процесс, вызвавший проблему, а также действия, необходимые для ее воспроизведения.

Покупки и восстановление

Используйте кнопку «Восстановить» на экране покупки Summe, если вы уже купили надстройку FN и она не отображается как разблокированная.

Проблемы с выставлением счетов или возвратом средств в App Store осуществляет Apple. Вы также можете связаться с нами, и мы поможем вам выбрать правильный путь поддержки магазина.

Общий доступ к сохраненным таблицам

Таблицы, сохраненные в приложении, доступны на вашем устройстве. Если вы удалите приложение или очистите память браузера, локальные листы могут быть удалены.

Ссылки для общего доступа различаются: когда вы решаете поделиться, Summe загружает выбранный контент, чтобы ссылку можно было открыть в другом месте. Включите URL-адрес общего ресурса, когда спрашиваете об общем листе.

Конфиденциальность

Прочтите Политика конфиденциальности для Summe, чтобы получить подробную информацию о локальном хранилище, ссылках для общего доступа и покупках.