Podpora

Kontakt

E-mailom na info@summe.com podporu pre Summe.

Ak môžete, uveďte svoje zariadenie, verziu operačného systému, verziu aplikácie Summe, výraz alebo pracovný postup, ktorý spôsobil problémy, a kroky potrebné na jeho reprodukciu.

Nákupy a obnovenie

Ak ste si už zakúpili doplnok FN a nezobrazuje sa ako odomknutý, použite tlačidlo Obnoviť na obrazovke nákupu Summe.

V prípade problémov s fakturáciou alebo vrátením platby v obchode App Store rieši platobný vzťah spoločnosť Apple. Môžete nás tiež kontaktovať a my vám pomôžeme nasmerovať vás na správnu cestu podpory obchodu.

Zdieľanie a uložené hárky

Tabuľky uložené v aplikácii sú zverejnené na vašom zariadení. Ak odinštalujete aplikáciu alebo vymažete úložisko prehliadača, miestne hárky môžu byť odstránené.

Zdieľať odkazy sa líšia: keď sa rozhodnete zdieľať, Summe odovzdá vybratý obsah, takže odkaz bude možné otvoriť inde. Pri otázke o zdieľanom hárku uveďte adresu URL zdieľania.

Ochrana osobných údajov

Prečítajte si Zásady ochrany osobných údajov pre Summe, kde nájdete podrobnosti o miestnom ukladacom priestore, odkazoch na zdieľanie a nákupoch.